Estatus de mi pedido

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado? En Mi Cuenta / Mis Pedidos podrás conocer el Estatus del Pedido. Estos son los diferentes estatus que se manejan en la tienda en línea Hemsa:

- Pendiente: son pedidos nuevos que no han sido procesados. Normalmente, estos pedidos deben ser facturados y enviados.

- Procesamiento: El procesamiento significa que los pedidos han sido facturados o enviados, pero no ambos aún.

- Completo: Las órdenes marcadas como completas se han facturado y se han enviado, recibirás un correo con la guía de rastreo para la entrega.